はじめに：「GA4に統合機能があるらしい」と聞いて調べ始める前に
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング、それに自社ECサイトを並行運営している事業者から、こんな相談を受けることがあります。「GA4に『統合プロパティ』とか『ロールアッププロパティ』という機能があるらしい。これを使えば、モールごとに分かれている数字を一つにまとめて見られるのではないか」というものです。
きっかけは様々です。GA4の管理画面をあちこち見ているうちにその名称を見つけた、あるいは詳しい人からその単語だけを聞いた、という場合もあります。名前だけを聞くと、複数の販路の数字を一元化する機能に見えるのも無理はありません。
結論から言うと、この期待は的が外れています。統合プロパティには利用条件があり、しかも条件を満たして使えるようになったとしても、楽天やAmazonの受注データはそもそも対象にならない設計です。この記事では、その理由を整理し、調べる時間や契約の検討に入る前に知っておくべきことをまとめます。
統合プロパティとは何か
統合プロパティ（ロールアッププロパティ）は、GA4の公式ヘルプで説明されている機能です（出典: Google公式ヘルプ「統合プロパティについて」 https://support.google.com/analytics/answer/11526039?hl=ja）。複数のGA4プロパティのデータを一つのビューにまとめて見られるようにする仕組みで、例えば店舗ごと・ブランドごとに分かれたGA4プロパティを、本部が横断して確認したいというニーズに向けて用意されています。
名前の響きだけを見ると、「複数の売上データを統合する機能」に聞こえます。しかし、ここでいう「統合」の対象は、あくまでGA4プロパティ同士です。GA4で計測しているウェブサイトが複数あり、それらを束ねて見たいという場合には有効ですが、対象になるのはGA4 360のプロパティに限られます。
前提条件その1：無料のGA4アカウントでは、そもそも使えません
まず押さえておきたいのが利用条件です。公式ヘルプには、統合プロパティは「360の有効なオーダーを持つGoogleマーケティングプラットフォーム組織」でのみ利用できると明記されています。つまり、通常の無料GA4アカウントでは使えない機能で、GA4 360という有償の企業向け契約が前提になります。
自社が普段使っているのが無料版のGA4であれば、この時点で統合プロパティは選択肢に入りません。GA4 360の正確な料金体系については、Googleが個別見積もりで提示する形式のため、この記事では具体的な金額には触れません。ただし、「無料で使える便利機能」ではなく、企業向けの契約を前提にした機能である、という位置づけは押さえておく必要があります。調べる時間をかける前に、まず自社の契約形態がGA4 360かどうかを確認するのが先です。
前提条件その2：GA4 360を契約しても、モールの受注データは対象外です
ここが最も見落とされやすい点です。仮にGA4 360を契約し、統合プロパティを使える状態になったとしても、楽天市場やAmazonの受注データをそこに含めることはできません。
公式ヘルプには、統合プロパティは「独自のイベントを含めることができず、すべてのイベントを参照元プロパティから取得する必要がある」とはっきり書かれています。加えて、その参照元プロパティ自体も、無料版のGA4プロパティでは不可で、Google アナリティクス 360のプロパティである必要があると同じ公式ヘルプに明記されています（「統合プロパティの参照元として使用できるのは、Google アナリティクス 360 のプロパティのみです」）。つまり統合プロパティで束ねられるのは、GA4 360で計測しているウェブサイト同士のイベントデータだけで、無料版のGA4プロパティを束ねることはできません。
楽天RMSの受注データや、AmazonのSP-API（Selling Partner API）経由で取得する注文データは、GA4のタグで計測されているものではありません。モール側のシステムで管理されている外部データです。統合プロパティの仕組みは「独自のイベントを持てない」設計であるため、こうした外部の受注データをGA4側に持ち込んで統合する、という使い方はできません。
言い換えると、統合プロパティが解決できるのは「複数のウェブサイトのGA4データを横断して見たい」というケースであって、「モールと自社ECの売上を一つにまとめたい」というケースには対応していません。両者は似ているようで、扱っているデータの出どころが違います。
なぜこの勘違いが起きやすいのか
「統合」「ロールアップ」という名称が、経営者が普段使う「売上を一元管理したい」という言葉と重なって聞こえるためです。GA4の機能名は、GA4というプロダクトの内側で完結する言葉で付けられています。統合プロパティは、あくまでGA4というプロダクトの中でのデータ統合機能であり、GA4の外側にあるモールの受注システムやPOSレジのデータまで統合する機能ではありません。
これは楽天とAmazonで売上の数字が合わないという別の問題とも根が近く、楽天とAmazonで売上の数字が合わないのは、集計ミスではないかもしれないでも触れているとおり、モールごとにシステムの設計思想が異なる以上、単一のツールの標準機能だけで一元化しようとすると、どこかで前提を見落とすことになりがちです。
では、複数モールの売上を一元管理したい場合はどうするか
統合プロパティが対象にしているのはGA4データ同士の統合であり、モールの受注データを含めることはできません。複数の販路の売上を一つの場所で横断して見たいのであれば、GA4の標準機能に依存しない形で、各モールのデータを個別に取得し、共通の形式に整えて集約する仕組みが必要になります。
具体的な設計の考え方については、楽天・Amazon・自社ECの売上データをBigQueryに集約して一元管理する方法で扱っています。GA4の中だけで完結する話ではなく、GA4の外にあるモールのデータをどう取り込むかという設計が必要になる、という前提で読んでいただくと話が繋がります。
やらなくてよい場合
ここまで統合プロパティの限界を説明してきましたが、すべての事業者がこの機能を検討する必要があるわけではありません。
そもそも自社サイトが複数のブランドサイトやドメインに分かれていて、それらをGA4で横断して見たいという課題であれば、統合プロパティは条件次第で候補になり得ます。ただしその場合も、束ねたい各サイトのプロパティ自体をGoogle アナリティクス 360にする必要があるため、対象サイトの数だけ360契約のコストがかかる点に注意してください。しかし今回のように「楽天・Amazon・Yahoo!といったモールの受注データを一つにまとめたい」という課題であれば、統合プロパティを調べる時間そのものが、ほぼ確実に結論の出ない調査になります。GA4 360の契約を検討する前に、自社の課題が「GA4プロパティ同士の統合」なのか「モールを含めた売上データの統合」なのかを、まず切り分けておくことをおすすめします。後者であれば、GA4の設定をどう工夫しても解決しません。
まとめ
GA4の統合プロパティは、複数のGA4 360プロパティを横断して見るための機能であり、GA4 360という有償契約が前提です。そのうえで、統合プロパティは独自のイベントを持てず、すべてのデータを参照元のGA4 360プロパティ（=GA4 360で計測しているウェブサイト）から取得する設計になっています。楽天やAmazonの受注データはGA4のタグで計測されるものではないため、統合プロパティを使える状態になったとしても対象にはなりません。
「モールの売上を一つにまとめたい」という課題に対して、GA4の設定や契約プランを調べる時間をかける前に、そもそも対象範囲に入っていないという構造を知っておくと、遠回りをせずに済みます。自社の課題がGA4の中で解決できるものか、GA4の外の仕組みが必要なものかを切り分けたい場合は、BigQueryによるデータ統合の相談やお問い合わせから、現状の販路構成を含めて相談していただくことも可能です。