経営者向けの常時可視化ダッシュボードを整備したい
報告を待たずに自分で見たい。ただ、詰め込むと誰も見なくなる。154件のうち14件がこの型です。
こういう状態でご相談をいただきます
- 報告が上がってくるまで状況が分からない
- 過去に作ったダッシュボードが、いつの間にか開かれなくなっている
- 見たい数字が複数のツールに散らばっている
- 数字は出るが、良いのか悪いのかが判断できない
なぜそうなるのか
- 載せる指標が多いほど、見るのに時間がかかり続かなくなる
- 比較対象(前年・前月・目標)が無いと、数字だけでは判断できない
- 更新が止まっても気づけない作りになっている
進め方
- 01
1画面に載せる数を決める
毎朝見るものは少数に絞ります。詳細は下の階層に置きます。
- 02
比較を必ず添える
前年比・前月比・目標との差。単独の数字は判断材料になりません。
- 03
更新の状態を見せる
最終更新日時を画面に出し、止まったときに分かるようにします。
- 04
共有の形を決める
誰がどこまで見られるかを決めてから配布します。
お渡しするもの
- Looker Studio のダッシュボード(経営層向けの1画面と、詳細の階層)
- 指標の定義と比較の基準
- 更新が止まったときに気づく仕組み
外注するかどうかの目安
見る人が決まっていない状態で作ると、まず使われません。「誰が」「いつ」「何を判断するために」開くかを先に決められるなら、効果が出やすい領域です。