広告 ROAS が見えず、媒体別の貢献度を把握できない
各媒体の管理画面はどれも自分の成果だと言う。足すと実際の売上を超える。154件のうち9件がこの型です。
こういう状態でご相談をいただきます
- 媒体の管理画面のコンバージョンを合計すると、実際の件数より多い
- GA4 と広告管理画面で数字が合わない
- どの媒体を減らしてよいのか判断できない
- 間接的に効いている媒体の扱いが分からない
なぜそうなるのか
- 各媒体は自社のクリックを基準に成果を数えるため、重複して計上される
- 計測期間（アトリビューション期間）が媒体ごとに違う
- そもそも GA4 側の購入計測が正確でないと、比較の土台が無い
進め方
- 01
土台の計測を確認する
購入・問い合わせが正しく取れているかを先に見ます。ここが崩れていると比較しても意味がありません。
- 02
比較の基準を1つに決める
どの数字を正とするかを決めます。媒体の数字をそのまま足さないようにします。
- 03
媒体別に並べる
同じ基準で横に並べ、費用と対比できる形にします。
- 04
判断の材料を残す
減らす・増やすの判断に何を見るかを整理します。
お渡しするもの
- 計測の確認結果（比較の土台があるか）
- 媒体別の比較（同一基準）
- 予算配分を判断するための見方
外注するかどうかの目安
計測が整っていない状態で媒体比較をしても、判断を誤ります。まず購入計測の確認から入るのが順序です。